STRATEGIE D'AGENCE
En l'absence de ma Fatima, j'ai dû recourir à une agence (expérimentée déjà plusieurs fois, à peu près satisfaisante dans l'ensemble, mais au dire des clientes les diverses agences de la ville sont aussi modérées sur les résultats) qui vous dispatche des aides ménagères en théorie selon vos voeux. Il est vrai que j'en ai toujours eu pour ces remplacements limités qui aimaient les chats (c'était la condition essentielle au moment où j'en avais onze qui vivaient avec moi). Quant à la qualité du rendement... Il faut trier!. Or je remarque que, lorsque le remplacement dure trois ou quatre semaines (ce qui permet à l'enrôlée de se familiariser avec les rythmes de la maison où on l'a dirigée), l'agence intervient d'autorité '(et semble-t-il sans trop de bonnes raisons sinon de brandir sa maîtrise sur les destins) pour changer les pions sur l'échiquier. L'Elisabeth que j'appréciais depuis deux séances (et qui déjà remplaçait sur le papier une Gwendoline que je n'ai jamais vue) me fausse compagnie ce matin (et je sais que ce n'est pas de son fait) alors que la remplace, non annoncée, une grande belle étudiante résolue à tout faire pour gagner quelques kopecks. Elle est débrouillée et rapide, se rappelle tout, travaille bien : je suis sûre que l'agence va me la souffler rapidement, comme si sa stratégie consistait à saupoudrer la clientèle de ses meilleurs produits : voyez comme nous répartissons avec justice les bienfaits de notre organisation, pas d'inégalité dans le dispatching, chacun peut constater que nous avons d'excellents éléments, l'essentiel est qu'il y en ait un peu pour chacun...Dommage que le cleint n'ait pas le droit de donner son avis.
